ホスピタリティーマナー・心理講座

正しい敬語、使えてますか?

セラピストである前に一人の社会人。マナーはしっかりと身についていますか。そしてホスピタリティーのこころ。セラピストには欠かせないものです。目標は就職、開業色々あるでしょう。いずれにしても必要なマナーを身につけましょう。

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【受講時間】 10時間(5講座)

【受講期間】 1ヶ月

【受講料】  ¥50,000(税抜・1講座から受講可能)

【入学金】  ¥10,000(税抜)

【教材費等】 ¥2,000(税抜)

 


■授業内容

ホスピタリティーマナー心理・1 ホスピタリティーとは
ホスピタリティーマナー心理・2 社会人/プロフェッショナルとしての心得
ホスピタリティーマナー心理・3 カウンセリングの基礎
ホスピタリティーマナー心理・4 正しい敬語の使い方
ホスピタリティーマナー心理・5 クレーム対応/電話対応など